トヨタとそのサプライヤーの長期的で安定的な取引ネットワークである系列は災害への対応においても優れた能力を発揮するといわれる。そもそもトヨタの系列では、長期の企業間でのカイゼンである企業間学習活動(自主研)によって系列企業同士の生産に関する知識が共有されていた。その上で、(A)平時の自主研ではフラットでお互いに頼み事をしやすい社外との人間関係が確立していた。(B)災害対応時には、誰がリーダーとなるかを明確に決めた階層的なリーダーシップの下でこうした知識や人材を活用するという“切り替え”が行われていたことがケース・スタディの結果として分かった(Iwao & Kato, 2019)。